Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng 69vn13 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 69vn13 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 69vn13 và các nền tảng liên quan.
Trong văn bản này, "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 69vn13 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh hợp lệ trên hệ thống 69vn13.
Các Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn13. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69vn13, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
69vn13 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 69vn13 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 69vn13. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và giao dịch tài chính diễn ra thuận lợi. 69vn13 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không được cập nhật.
69vn13 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. 69vn13 nghiêm cấm việc nạp tiền từ tài khoản của người khác. Mọi giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 69vn13 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi tại 69vn13 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 69vn13.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 69vn13 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên. Quyết định của 69vn13 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 69vn13 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Các chương trình khuyến mãi tại 69vn13 được áp dụng theo điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
69vn13 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc sử dụng phần mềm tự động.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 69vn13:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều 7 có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, đồng thời 69vn13 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
69vn13 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ của 69vn13 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
69vn13 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 69vn13 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
69vn13 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Phiên bản Điều Khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69vn13 qua địa chỉ email: [email protected]
Những nguyên tắc cốt lõi bảo vệ quyền lợi thành viên
Mọi điều khoản tại 69vn13 được xây dựng nhằm đảm bảo sự công bằng và bảo vệ tối đa quyền lợi hợp pháp của người chơi Việt Nam.
Toàn bộ điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm cho người dùng.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của thành viên được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Đội ngũ hỗ trợ 69vn13 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp trong vòng 24 giờ làm việc, đảm bảo quyền lợi thành viên không bị ảnh hưởng lâu dài.
69vn13 tích hợp các công cụ tự kiểm soát giúp thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm với bản thân và gia đình.
Mọi thắc mắc về điều khoản và chính sách đều được đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt giải đáp tận tình, bất kể ngày hay đêm.